Kontaktní a užitečné informace
Máte dotaz? Neváhejte nás kontaktovat
PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO OBCHODU SKLAD, ZÁSILKY, REKLAMACE: Ceske-obrazy.cz David Dobrík Americká 706/39 46010 Liberec 3 IČ: 74812335 DIČ: CZ8603172787 |
Otevírací doba: Nakupovat můžete 24 hod. denně. Máte-li jaký koliv dotaz, napište nám. E-mail: info@ceske-obrazy.cz Tel.: +420 607 700 505 (PO-ČT 9:00-16:00) |
TECHNICKÉ DOTAZY: Petr Müller U Mlékárny 459/4 460 01 Liberec 11 muller@versoft.cz |
Rady a tipy pro nákup
Registrace není povinná, při objednávání zboží můžete vyplnit pouze adresu pro doručení zásilky. Pokud Vám nejde objednat přes košík, objednejte si přes email : info@ceske-obrazy.cz
Po odeslání balíčku Vám příjde na zadaný email číslo odeslaného balíčku, které si můžete sledovat. Ale také SMS zpráva o doručování, proto doporučujeme uvést telefon. Maximální úložní doba na České pošte je 7dní, poté se balíček vrátí zpět k nám.
Informace pro reklamace
Výměna zboží a vrácení:
Pokud Vám zboží nevyhovuje, pošlete zboží zpět ( a to nejdéle do 14ti dnů ) a na reklamační formulář (je součástí faktury) napište Váš požadavek.
Pokud budete chtít vrátit peníze napište nejlépe číslo učtu (rychlejší varianta vrácení peněz)
Pokud nemáte bankovní účet, dejte nám prosím na vědomí a peníze odešleme složenkou maximálně do 4 týdnů.
Vrácení peněz na účet do dvou týdnů.
Vše poznamenejte na reklamační protokol a vložte ji do vráceného balíčku.
Pozor neposílejte balíček na dobírku, ve skladu by jej nikdo nepřevzal.
Zboží nesmí být poškozené ani použité.
Adresa pro vyřízení výměn a reklamací
Ceske-obrazy.cz
David Dobrík
Americká 706/39
46010 Liberec 3